5、建立运输的工作流程和服务标准,并对运输文员进行工作指导,培训,监督,考核。
1、运输日常运维管理,监督每笔订单分配、提货、发货情况。
2、确保TMS系统的数据符合实际提货、在途状态、运费等。
3、每日检查订单运输状态,分析运输质量,及时采取应急措施,保障客户体验。
4、对承运商KPI进行分析和制作相应报告,对问题发生的根因进行深挖,持续改进运输质量。
5、建立运输的工作流程和服务标准,并对运输文员进行工作指导,培训,监督,考核。
6、运费账单审核和付款管理,确保每月运费的准确,并及时提交申请。